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京東商城怎么退貨 京東商城退貨流程

來源:本站整理 更新時間:2018-08-08 17:02

現在很多人都在網上購物,節省了人們的很多時間,那么在京東上下單后如何退貨?有很多人對于這個問題不是太了解,在這里詳細的給大家講解一下,希望能為大家的生活帶來幫助。

京東商城如何退貨 京東商城退貨流程

1、首先打開京東app,點擊我的訂單,選則需要退貨的商品。

2、點擊申請售后,進入退貨頁面,點擊商品下方的申請退貨按鈕。

3、選則退貨的原因,描述商品的問題,標有紅星的必須填。

4、確認信息修改,選擇收貨地址,和個人信息,點擊確認提交

5、審核通過后,會有短信發送退貨說明,也點擊貨品下方的進度跟蹤查看進度

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